Aide

Avant de commencer

Le téléphone et la box (ou la TV) doivent être sur le même Wi-Fi.
Sur iPhone, autorisez l'accès au réseau local quand l'app le demande (sinon : Réglages, Télécommande, Réseau local).
Allumez la box et la télévision. Si l'appareil n'apparaît pas, ajoutez-le par son adresse IP, visible dans ses réglages réseau ou dans l'interface de votre box internet.

Appairage selon votre appareil

Bbox 4K, SFR Box 8, Freebox Pop, Android TV et Google TV (Mi Box, Chromecast, Shield, TV Philips, Sony, TCL) : un code s'affiche sur la télévision, tapez-le dans l'app.
Freebox Révolution, Delta, One : saisissez le code télécommande réseau, sur le Player : Réglages, Système, Informations.
Décodeur SFR UHD et décodeurs Orange : rien à faire, l'app se connecte directement. Le décodeur Orange TV 6 coupe son réseau en veille : allumez-le avec sa télécommande.
TV Samsung et LG : acceptez la demande qui s'affiche sur la télévision. L'allumage à distance marche si la TV l'autorise (Samsung : « Allumer avec mobile » ; LG : « Allumer via Wi-Fi ») et peu après sa mise en veille.
Fire TV : un code à 4 chiffres s'affiche sur la télévision. Le volume ne se règle pas par le réseau sur Fire TV : utilisez la télécommande de la TV.

La télécommande ne répond plus

La box se met parfois en veille profonde : rallumez-la avec sa télécommande. Si la box ou la TV a été réinitialisée, oubliez-la dans les réglages de l'app, puis appairez-la de nouveau.

Premium

Toutes les touches de la télécommande sont gratuites, pour toujours, sans publicité. Premium ajoute le clavier, le pavé numérique et plusieurs appareils : 7,99 € par an avec 7 jours d'essai gratuit, ou 14,99 € une fois, à vie. L'abonnement se gère et se résilie dans les réglages de votre compte Apple ou Google Play ; l'essai résilié avant sa fin n'est pas facturé. Pour retrouver un achat sur un nouveau téléphone : Réglages de l'app, Restaurer les achats.

Contact

Un appareil qui ne marche pas, une question : contact@ronancamus.com. Le bouton « Ça ne marche pas avec ma box ? » de l'app prépare un e-mail avec le modèle et l'état de la connexion, ce qui aide à corriger.